傑媽的家

圖／達姆

（文 ／蕭紫菡）大人在處理校園罷凌，是用恐懼還是理解的角度，一定會影響事件的發展……。校園裡的所謂霸凌事件，早已不是 新聞。人本教育基會主辦的一場「誰在霸凌？誰被霸凌？」面對校園暴力事件怎麼辦座談會中，各界專家一起針對這樣的事件做了深入的探討。諮商 心理師黃心怡提出，孩子在國中階段，排他性比較強，有時候會排擠與大多數同儕不同的孩子，例如外型、個性或是學習成就較低落的……，擁有這些特質不是孩子 的錯，但，在這個年紀，確實可能被群體標記出來，成為被欺負的對象。

＜霸 凌背後＞孩子欺負人 想想跟誰學的

欺負人的孩子，黃心怡說，「他們通常在成長過程裡沒有被好好教導過如何處 理自己的情緒，或適當地表達自己的憤怒。有時，我們從他跟父母的互動模式裡，也可以看得出一些端倪，孩子很容易把父母對待他的方式，烙印、複製在他對待別 人的行為之中。」

人本南部聯合辦公室副主任黃俐雅也曾經處理過一個案例，孩子在校長期被欺負，他上個廁所回來，書就被撒了一地，或者在他座 椅上鋪滿鐵釘，更嚴重時甚至被7個人拖到廁所打。「我把那些打人的孩子找來了解，他們告訴我：『老師問我問題，我都回答不出來，這個人老師都沒問他，他還 一直舉手，他功課好是他家的事，幹嘛這麼囂張……。』

「從孩子的話裡，你聽得出來，在整個重視排名比較的校園結構下，孩子功課不好已經很丟 臉了，被打的這個人還加深了他的羞愧和無力。所以，當我們在看待這樣的霸凌事件時，也應該從整個校園結構去了解，並且思考我們大人究竟提供了孩子怎麼樣的 價值觀，去加深了這種暴力對待背後的可能？」

＜看熱鬧背 後＞不拍手 怕下一個是自己

那麼，在一旁鼓譟笑鬧的孩子怎麼了？台大法律系教授李茂生說，「從法律的角度來說，在旁鼓譟的 人與個人行使傷害者，雖然刑度不一樣，同樣都是犯罪人，但當傷害行為在校園裡發生，我們卻不會去處罰鼓譟的孩子，這是因為考量到外邊的局勢與學校的情勢不 同。

「孩子明白，如果還想安穩地待在學校裡，當他看到有人在欺負人，而他如果不在旁邊拍拍手，下次就可能換他被欺負。所以，重點可能不在於 孩子，重點在於人處在這種環境下，群眾的心理是如何發酵？助勢的人與被欺負的人，同樣處於一種不安的感覺下。而令人難過的是，這樣的心理，老師和家長通常 不會理解，或者，是最後一個理解。」

精神科醫師王浩威也說，「很多被欺負的人，他第一時間會跟父母或老師講，父母會很不高興，老師可能也會 把打人的孩子叫來罵一罵，但，孩子很快就會發現，處罰並無法改變學校裡的結構，他會越來越不安，那些欺負他的人可能會在路過時先用言語挑釁地說：『我沒碰 到你，不要再跑去告狀喔。』然而，這對被欺負的孩子已經是一種威脅，久而久之，孩子會學到一件事──學校這個環境，別人進不去，而他永遠脫逃不了，父母老 師都無法幫他解決。」

「當孩子發現無法逃脫，他會漸漸去接受，再也不會告訴別人，又渴望被保護，這是一種無力的狀態。這時，人性通常不會如 我們想像得那麼崇高，他會想各種方法找到自己的出口，即使那出口非常殘忍，例如被欺負的孩子，通常會轉而去找更有力的靠山，在旁邊鼓譟，或加入霸凌行列， 這是一種效忠的行為，不知不覺間，他找到了反抗自己命運的出口。」

＜面 對霸凌＞大人態度 影響事件發展

面對霸凌事件，大人也很需要重新學習。

黃俐雅說，有的媽媽會跟孩子說：「你 忍一忍就好了，考上好的高中後，那些功課不好的、欺負你的人，跟你就會是不同世界的人。」這背後的核心，就是在搞階級分化，大人教孩子在心裡踩著別人凸顯 自己，而不是教孩子去理解別人，或在心中有別人的存在。

如此下去，壓迫只會以各種不同形式繼續存在。大人有形無形地強調優勝劣敗的價值，基 本上就是霸凌存在的結構問題。

那麼，父母要怎樣才能幫到孩子呢？李茂生說，「我們最缺乏的，是在旁邊做孩子的支撐，讓他學會如何把心中的需 求不滿吶喊出來，在求救的過程中，和他討論，讓他自己解決問題。」

黃俐雅說，「大人在處理這類問題，是用恐懼還是理解的角度，一定會影響事 件的發展。我們怎麼知道，現在這麼霸道的人，未來不可能再成為一個悲天憫人的人？我們的態度和行為，都在鋪陳孩子成長的環境。大人必須先展現更文明的態 度，才能為孩子營造更信任、了解、友善的環境。」

＜大人怎 麼做＞家長老師一起來

發現罷凌，大人到底該怎麼做，黃俐雅提出以下建議：

以父母來說：

1.無論多忙，每天花些 時間去感知孩子的生活與情緒狀態是必要的，察覺孩子有擔心害怕憤怒無助等情緒時，透過真誠的態度與語言讓他表達抒發出來。

2.他不想說，當 下不逼迫，明白告訴他我們在乎他，願意幫他，包含找到資源來協助。

3.再來是釐清事件的來龍去脈，並請孩子猜對方或旁觀的人怎麼了，理解對 方可能的動機，孩子會對人性的幽微面有較多體會，較能站在好的位置來發展回應能力。

4.平日親子間有信任關係，也能接納孩子的狀況，一旦出 事了他們才敢求援！

以學校來說：

可以透過許多具體的作為，經營一個非霸凌的環境，這也是家長可以據以向學校力爭的。

而 第一線的老師應主動掌握發球權，和學生公開談話鼓吹一些價值，像是：欺負弱者的人不是強者，扶持弱者的人才是強者；真正的體貼並尊重人的異質性，以合作替 代競爭等；不透過離間分化與價值觀的標籤化來管制同學，如幹部記點、分數排名等。

http://www.libertytimes.com.tw/2010/new/feb/23/today-family1.htm