傑媽的家

「全家人的頻道」──這個標語 你一定不陌生。自從有線電視開放以來，各新聞頻道的林立，使得電視台之間競爭激烈；在眾多商業頻道之外，有一家電視台的新聞特別不一樣，充滿公益、人文關 懷的色彩，那就是「大愛電視台」。目前擔任大愛電視台新聞部製作人的陳竹琪，在大愛的新聞部已經待了九年多的時間，她以熱情、關懷的心製作新聞，希望將這 股暖流傳達到所有人的心中。

豐富的傳播工作閱歷　

畢業於世新大 學視聽傳播系廣播組的陳竹琪，能有今天的成就並不是偶然。大學就讀期間，陳竹琪除了在校期間固定擔任校內世新電台節目主持人外，早在大三時，就已經在課餘 時間擔任地方有線電視台的主播；陸續待過全聯、緯衡、北視三家有線電視台。大四的時候，也曾在台北電台擔任節目主持和製作的工作。「我認為學生時期是學習 的最佳時刻，應該不斷充實自己，把自己準備好，才能應付未來各種挑戰。」憑藉著認真的學習態度和勇於接受挑戰的心，學生時期的她，已經在傳播圈擁有豐富的 工作經歷。

從 學生時代就開始擔任主播工作的陳竹琪，分享了她多年來擔任這份工作的經驗談。「主播不單單只是一個讀稿機器，而是必須對於新聞有充分的了解，才能有自己的 分析和解讀能力，而這些都是從採訪經驗中可以訓練出來的。」她認為要做好這份工作，必須先具備基本的採訪能力，有了紮實的採訪經驗，才能勝任主播工作。另 外，口齒清晰也是基本條件；其他條件像是長相，則沒有絕對的標準，但基本上最好是上相、且面對鏡頭能自然的表現的人，會比較適合當主播。

陳竹琪畢業後首先在中廣工作，接著到大愛電視台新聞部，因為喜歡大愛的工作環境，又因為電視台的理念與她本身相當契合，所以，一待是九年多的時間。

充滿社會使命的大愛電視台

慈濟大愛電視台 在目前整體產業中，算是一個比較特殊屬性的電視台。首先在定位方面，定位為「公益頻道」，以民間出資的公共電視台自詡，內容偏重人文、文化面向、報導公益 以及製作感人、發人省思的戲劇。再者，是希望打造一個「全頻道二十四小時，全家人都可以觀賞的電視頻道」。

另外，在戲劇方 面，曾多次入圍電視金鐘獎的大愛劇場，更是獲得各界不少好評。「目前一般電視台製作、播放的戲劇，多為杜撰式的連續劇或偶像劇。大愛的戲劇，比較特別的 是，全部都是慈濟人的真實故事，搬上銀幕。」陳竹琪認為，這樣的戲劇，讓人看了較容易感同身受，對於生命也有更深的啟發。

人文關懷的新聞製作

大 愛感人肺腑的戲劇呈現，也與大愛的新聞製作有異曲同工之處。大愛的新聞不做社會新聞以及政黨新聞。著重於人文關懷，例如對慈濟志工在全球所做的努力，進行 報導。另外，像是自然災害、急難事件，以及國際新聞也是報導重點。「我們這樣的報導方式(完全不報導社會和政黨這類新聞)，在一般媒體較無法做到。所以大 愛電視的新聞，可以說是全台唯一。」不同於商業電視台，屬於非營利電視台的大愛，始終堅持理想，製作這類人文關懷類的新聞。

目前大愛新聞台的內部組織，包括一位經理、兩位副理、三位組長。新聞部共分為採訪組、編播組以及外電組。成員包括有文字記者、攝影記者、動畫製作成員、編輯、編譯等。

陳竹琪身為一名新聞部的製作人，一天的工作內容也不少。首先在進到電視台後，要先收看、瀏覽各家的新聞頻道、各平面媒體，大致了解發生了哪些事情。另外，要知道慈濟今天要做哪些事，有哪些值得報導的事，思考如何進行新聞包裝，呈現各類新聞事件。

每天固定行程包 括要開採訪會議、編輯會議，以及告知新聞動畫製作人員，哪些新聞需要上動畫、圖卡，與記者商量新聞採訪的重點、新聞稿需要修正的地方。此外，陳竹琪也曾經 擔任台內多年的晚間新聞主播，當時她始終堅持著一個慣例，就是主播稿都要經由自己親自改寫，「我認為這樣一來可以訓練寫作，在播報時，也更能夠增加對新聞 的掌握度，讓自己更加了解每則新聞。」現在她擔任製作人，對於台內的各主播，她是也這樣地要求。

身為新聞人的堅持

陳 竹琪擔任大愛電視台新聞部製作人已有九年的時間，對於新聞的製作，有她的堅持在。「我相信，台灣還有很多好人好事，只是還沒有被報導出來。」她希望能夠挖 掘出更多這類正面的事件和人物，將他們報導出來，讓民眾相信，這個社會仍有其溫暖的部分，進而讓每個人都能將善心轉化為行動力，多做善事，讓生命活的更精 采。

「有時候想想，當新聞播出去時，可以在一分鐘內，打動電視機前的民眾；就算只有一兩個人看到，只要能對他們產生正面的影響力，我都覺得很有意義。」她認為，藉由傳播媒體的力量，傳達這樣溫暖的人文關懷，對社會各角落的每個人，都有正面的意義存在。

在大愛電視台工作這些年以來，陳竹琪最大的成就感來自於對自我價值的肯定。「身為傳播人，總會希望對於社會，有較正面的貢獻。」做出一些溫暖、感人的新聞報導，經常讓她覺得，身為傳播圈的一份子，能夠對社會貢獻自己一份心力，是一件光榮、驕傲的事。

「通常一般民眾，如果對於一般新聞感到厭煩，轉到大愛頻道，看了之後，就很容易定下來。」讓她感到欣慰的是，雖然大愛電視台沒有收視的壓力，但始終有固定不錯的收視率，而觀眾的回饋也是她繼續製作更好的新聞最大的動力來源。

選用新人的標準

對於現在新世代 的新鮮人，陳竹琪也有些感慨。她覺得現在年輕人普遍因為從小受到的挫折很少，所以在初出社會時，一遇到挫折，就容易退縮、逃避。她認為，要從事和時間賽 跑、有高度壓力的傳播工作，要有高度的抗壓性。此外，新聞傳播工作必須要藉由團體合作，搭配彼此的默契和良好的溝通能力，才能將工作做好。因此，善於與他 人溝通，良好的人際互動也是很重要的部分。

關於目前大愛電 視新聞部的選用新人標準方面，通常都是必須經過筆試以及口試的篩選過程。就新聞部的選用新進記者標準而言，在文字記者部分，基本必備的條件，除了要求專業 的採訪、寫作能力，另外必須擁有高度的新聞敏銳度、對於時事的了解、社會觀感及分析能力等。就攝影記者部分，則會要求在時間內，完成攝影實做，呈現作品。 此外，由於大愛電視台的特殊屬性，因此也要對於慈濟這個團體有所了解。

給新鮮人的建議

對於給想要進入 傳播圈的新鮮人，陳竹琪認為求學階段，就應該要不斷充實、學習，把專業能力培養好。「最好是什麼都要會，像是文字訓練、剪接、配音、攝影等，可以廣泛的多 方面學習。」如此一來，畢業後，可以選擇的工作也較多。她認為，不要先侷限自己的未來，機會來的時候，才能確實掌握住，盡情發揮自我。

另外，在求學階段，可以盡量多爭取機會到各媒體單位實習；藉由實習，才能對這個行業更加了解，也能從做中學。同時她也表示，在實習過程中，若有特殊傑出的表現，也很有可能在未來應徵工作時大大加分。

在 傳播圈工作多年的陳竹琪，對於現在的生活感到很滿意，也相當樂在工作。雖然電視台的工作很辛苦，生活作息經常不正常，但是她很慶幸自己能成為媒體界的一份 子，「這些過程，豐富了我的人生經驗，藉由接觸更寬廣的世界，也讓我的視野更開闊。」對於新聞工作，她始終抱持一顆熱忱執著的心面對。

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姓名│ 陳竹琪 年資│ 0年 經歷│ 現職： ‧慈濟大愛電視台新聞部製作人 學歷： ‧世新大學視聽傳播系廣播組 -------------------------------------------------